مطالعات راهبردی ارتباطات

مطالعات راهبردی ارتباطات

مطالعه شیوه‌های گذار به تولید و عرضه محتوای تعاملی شنیداری در دو دهۀ اخیر (مطالعه موردی بی‌بی‌سی ساندز)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانشیار گروه رادیو، دانشکده تولید رادیو و تلویزیون، دانشگاه صداوسیما، تهران، ایران.
2 دانشجوی دکتری مطالعات رسانه، دانشکده تولید رادیو و تلویزیون، دانشگاه صداوسیما، تهران، ایران (نویسنده مسئول).
چکیده
در عصر دیجیتال و گسترش سکوها، تقاضا برای محتوای تعاملی در حال افزایش است و این موضوع شامل محتوای شنیداری نیز می‌شود که با رسانه‌های سنتی تفاوت بسیار دارد.شرایط جدید تحولات ساختاری و محتوایی را در این سازمان‌های رسانه‌ای به دنبال خواهد داشت. این مقاله با هدف بررسی زمینه‌ها و عوامل مؤثر بر تغییر ساختاری و محتوایی ناگزیر در چنین شرایطی انجام شد تا به این سؤال‌ها پاسخ دهد که راهکارها و توصیه‌های عملی برگرفته از رسانه‌هایی که این مراحل را طی کرده‌اند چگونه در رادیو ایران قابل اجرا است؟ چه تغییرات ساختاری در سازمان‌های رادیویی برای همگامی با این تحولات ضروری است؟ و تولید و عرضه محتوای تعاملی شنیداری در پلتفرم‌های شنیداری جدید چه ویژگی‌هایی دارند؟ ازآنجاکه رادیو بی‌بی‌سی حرکت به سمت تولید و عرضه محتوای تعاملی شنیداری را زودتر از دیگر رادیوها آغاز کرد در این پژوهش به عنوان نمونه مطالعه شد. این مقاله با استفاده از روش مطالعه موردی و رویکرد کیفی،شامل مطالعه منابع علمی و گزارش‌های داخلی بی‌بی‌سی و تحلیل محتوای کیفی داده‌ها از پلتفرم بی‌بی‌سی ساندز در پاییز و زمستان 1402 انجام شده است. یافته‌های تحقیق نشان می‌دهد رادیو بی‌بی‌سی برای تولید و عرضه محتوای تعاملی شنیداری، اقدام به تحولات ساختاری در سطوح مختلف خود ازجمله: توجه به تغییر تعریف رادیو در عصر پلتفرم‌ها، توجه به بسترهای جدید عرضه محتوای شنیداری با تأکید بر پلتفرم‌های موبایلی، توجه به تغییرات الگوهای اجتماعی، یکپارچه‌سازی عرضه محتواهای شنیداری، امکان شخصی‌سازی محتوا کرده است.همچنین می‌توان نتیجه گرفت ردیابی عادات شنیداری، تحلیل داده‌ها و بهبود تولید محتوا، جذب مخاطبان جدید و شکل‌دهی عادات شنیداری، ارائه تجربه‌ای شخصی‌سازی‌شده‌تر و مرتبط‌تر به کاربران ازجمله مزایا و اثرگذاری منفی بر بودجه رادیو و جانشینی پلتفرم‌های ثانویه به جای ناشر اصلی می‌توانند به الگو گرفتن در این گذار اجباری برای رادیو ایران مطرح شوند.
کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله English

Shifting Patterns in the Production and Delivery of Interactive Audio Content over the Past Two Decades: A Case Study of BBC Sounds

نویسندگان English

Vida Hamraz 1
Mohammad Hossein Azadi 2
1 Associate Professor, Department of Radio, Faculty of Radio and Television Production, IRIB University, Tehran, Iran.
2 Ph.D. Student of Media Studies, Faculty of Radio and Television Production, IRIB University, Tehran, Iran (Corresponding Author).
چکیده English

In the digital age and the proliferation of platforms, the demand for interactive content is increasing, and this includes auditory content, which differs significantly from traditional media. These new conditions will lead to structural and content-related transformations within media organizations. This article investigates the contexts and factors influencing inevitable structural and content changes in such circumstances, aiming to answer the following question: How can practical strategies and recommendations from media outlets that have already undergone these stages be implemented in Iranian Radio? What structural changes are necessary in radio organizations to align with these developments? And what are the characteristics of the production and delivery of interactive auditory content on new audio platforms? Given that BBC Radio initiated the move towards the production and delivery of interactive auditory content earlier than other radio stations, it was studied as a case example in this research. This article employs a case study method and a qualitative approach, including a review of scholarly sources, an examination of BBC internal reports, and a qualitative content analysis of data collected in the autumn and winter of 2023-2024. The research findings indicate that BBC Radio has undertaken structural transformations at various levels to produce and deliver interactive auditory content, including: considering the evolving definition of radio in the platform era, focusing on new avenues for delivering auditory content with an emphasis on mobile platforms, acknowledging changes in social patterns, integrating the delivery of auditory content, and enabling content personalization. Therefore, tracking and shaping listening habits, analyzing data, improving content production, attracting new audiences, and providing a more personalized and relevant experience for users are among the advantages. Potential drawbacks and impacts on Iranian radio’s budget, as well as the substitution of secondary platforms for the primary publisher, should be considered when adopting this inevitable transition.

کلیدواژه‌ها English

Radio
Auditory Content
BBC Sounds
Platform
Podcast
اکبری آزاد، مریم؛ گیویان، عبدالله؛ میناوند، محمد (1388)، بررسی فرصت‌ها و تهدیدهای پادکستینگ برای رادیو در ایران از دیدگاه کارشناسان و کارگزاران ارتباطات، پژوهش‌های ارتباطی، 3 (59) : 97-114.
ا. سولیوان، تام؛ فیسک، جان؛ ساندرز، دانی (1385)، مفاهیم کلیدی ارتباطات، ترجمه میرحسین رئیس‌زاده، تهران: انتشارات فصل نو.
شمسایی‌نیا، سارا؛ اسماعیل‌نژاد، معصومه (1398)، همگرایی رادیو و رسانه‌های نوین؛ مورد پژوهی صداوسیمای ج.ا.ایران، فصلنامه علوم خبری، 5 (29) : 176-199.
حسنی، حسین؛ کلانتری، عبدالحسین (1399)، سیاست گذاری اینترنت: مرور سیستماتیک رویکردهای حکمرانی پلتفرم‌های آنلاین و رسانه‌های اجتماعی، فصلنامه سیاست گذاری عمومی، 6 (3) : 59-79.
خجسته، حسن؛ بردبار، ملیکا؛ رجب‌زاده طهماسبی، علی؛ خجسته، کمیل (1402)، مخاطب شناسی رسانه‌ها: سیر تحول مخاطب تا کاربر، تهران: پژوهشگاه فرهنگ هنر و ارتباطات.
لیتل جان، استیفن (1384)، نظریه‌های ارتباطات، ترجمه مرتضی نوربخش و سیداکبر میرحسینی، تهران: انتشارات جنگل.
معروفی، یحیی؛ یوسف‌زاده، محمدرضا (1388) تحلیل محتوا در علوم انسانی، نشر سپهر دانش.
میراسماعیلی، بی‌بی‌سادات؛ صفری، محمود (1391)، همگرایی رسانه، فصلنامه مطالعات رسانه‌ای، 7 (16)،
ین، رابرت کی (1378)، طرح تحقیق و روش‌های مورد پژوهی، ترجمۀ هوشنگ نایبی، تهران: نشر مؤسسه فرهنگی آینده پویان تهران.
ویندال، سون، سیگنایزر، بنو و جین اولسون (1376)، کاربرد نظریه‌های ارتباطی، ترجمه علیرضا دهقان، تهران: انتشارات جامعه شناسان.
 
Arnheim, R. (1972). Radio: The psychology of an art of sound. Arno Press.
Albarran AB, Anderson T, Bejar LG, et al. (2007). What happened to our audience?” Radio and new technology uses and gratifications among young adult users. Journal of Radio Studies, 14(2): 92–101.
Bardoel, J., & d’Haenens, L. (2008). Public service broadcasting in converging media modalities: Practices and reflections from the Netherlands. Convergence, 14 (3), 351-360.‏
BBC. (2018a, 29 October). New BBC Sounds app aims to woo younger listeners. BBC. https://www.bbc.com/news/46017079
BBC. (2020, 30 January). BBC Sounds racks up quarter of a billion plays during the final months of 2019. BBC. https://www.bbc.co.uk/mediacentre/latestnews/2020/sounds-2019
Belair-Gagnon, V., Nelson, J. L., & Lewis, S. C. (2019). Audience engagement, reciprocity, and the pursuit of community connectedness in public media journalism. Journalism Practice, 13 (5), 558-575.‏
Berry, R. (2020). Radio, music, podcasts–BBC Sounds: Public service radio and podcasts in a platform world. Radio Journal: International Studies in Broadcast & Audio Media, 18 (1), 63-78.‏
Boczkowski, P. J., & Anderson, C. W. (Eds.). (2017). Remaking the news: Essays on the future of journalism scholarship in the digital age. MIT Press.‏
Cwynar, Christopher (2015), ‘More than a “VCR for radioˮ: The CBC, the Radio 3 Podcast, and the uses of an emerging medium’, Journal of Radio & Audio Media, 22: 2, pp. 190–99.
Donders, K. (2019). Public service media beyond the digital hype: Distribution strategies in a platform era. Media, culture & society, 41(7), 1011-1028.
Doyle, G. (2010). From television to multi-platform: Less from more or more for less?. Convergence, 16(4), 431-449.‏.
EBU (2002), Media with a Purpose. Public Service Broadcasting in the Digital Era. The Report of the Digital Strategy Group of the European Broadcasting Union, Geneva: European Broadcasting Union.
Edmond, M. (2015). All platforms considered: Contemporary radio and transmedia engagement. New media & society, 17(9), 1566-1582.
Elvestad, E., Blekesaune, A., & Aalberg, T. (2014). The polarized news audience? A longitudinal study of news-seekers and news-avoiders in Europe. A Longitudinal Study of News-Seekers and News-Avoiders in Europe (July 22, 2014).‏
Ellis, Justin (2015), ‘Deciphering what the next generation of public radio listeners wants through NPR One’, Nieman Lab, 7 May, https://www.niemanlab.org/2015/05/deciphering-what-the-next-generation-of-public-radio-listeners-wants-through-npr-one/. Accessed 15 February 2020.
Encyclopedia Britannica (2010) radio | Definition, history, & facts. Available at: https://www.britannica.com/topic/radio (accessed 8 February 2021).
Galloway, S. (2017). The Four: The Hidden DNA of Amazon, Apple, Facebook and Google. New York: Portfolio/Penguin.
Gazi, A., & Bonini, T. (2018). “Haptically mediated” radio listening and its commodification: The remediation of radio through digital mobile devices. Journal of Radio & Audio Media, 25(1), 109-125.‏
‏Gillespie, T. (2010). The politics of platforms. new media & society, 12 (3), 347–364. doi:10.1177/1461444809342738
Gillespie, T. (2017, 08 24). The Platform Metaphor, Revisited. Retrieved from DIGITAL SOCIETY BLOG: https://www.hiig.de/en/the-platform-metaphor-revisited/
Gillespie, T. (2018). Governance of and by platforms. In J. Burgess, A. E. Marwick, & T. Poell (Eds.), The SAGE handbook of social media (pp. 254–278). Thousand Oaks, CA: SAGE.
Holton, A. E., & Lewis, S. C. (2011). Journalists, social media, and the use of humor on Twitter. Electronic Journal of Communication, 21(1/2), 1-22.‏
Jenkins, H. (2009). “Confronting the Challenges of Patricipatory Cultural: Mwdia Education for the 2Lst Century”, MIT Press.
Keskin, B. (2019). Van Dijk, Poell, and de Wall, The Platform Society: Public Values in a Connective World (2018). Markets, Globalization & Development Review, 3 (3).‏
Koene, A., Perez, E., Carter, C. J., Statache, R., Adolphs, S., O’Malley, C., ... & McAuley, D. (2015, May). Ethics of personalized information filtering. In International Conference on Internet Science (pp. 123-132). Springer, Cham.
Lacey, Kate (2014), ‘Smart radio and audio apps: The politics and paradoxes of listening to (anti-) social media’, Australian Journalism Review, 36: 2, pp. 77–90.
Linfoot, M. (2018). Queer in your ear: Connecting space, community, and identity in LGBT BBC radio programs, 1992–2000. Journal of Radio & Audio Media, 25(2), 195-208.
Locker, M. (2018, April 25). Apple’s podcasts just topped 50 billion all-time downloads and streams. Fast Company. Retrieved from https://www.fastcompany.com/40563318/apples-podcasts-just-topped-50-billion-all-time-downloads-and-streams
Mclung, S. and Johnsonm K. (2010) Examining the motives of podcast users. Journal of Radio & Audio Media 17 (1): 82–95. Publisher: Routledge
Miles, M. B.; Huberman, A. M. (1994). Qualitative data analysis: An expanded source book (2nd ed.). Thousand Oaks, CA:Sage.
Misener, Dan (2019), ‘App listening vs. web listening’, Pacific Content, 15 August, https://blog.pacific-content.com/app-listening-vs-web-listening-da8ece1a0d2. Accessed 15 February 2020.
Monello, Michael (2012), ‘Skimmers, dippers, and divers’, SlideShare, 17 October, https://www.slideshare.net/CampfireMike/skimmers-dippers-and-divers. Accessed 15 February 2020.
Moree, Matheew. (2019, 22 March). Voices of Despair as BBC Gambles Everything on Pursuit of Youth. The Times. https://www.thetimes.co.uk/article/voices-of-despairas-bbc-gambles-everything-on-pursuit-of-youth-27zghkl98
Morris, Jeremy Wade and Patterson, Eleanor (2015), ‘Podcasting and its apps: Software, sound, and the interfaces of digital audio’, Journal and Radio & Audio Media, 22: 2, pp. 220–30.
Mosco, V. (2017). Becoming Digital: Toward A Post-Internet Society. Bingley: Emerald Publishing. 26- OECD. (2019). An Introduction to Online Platforms and Their Role in the Digital Transformation. www.oecd.org. https://www.oecd.org/publications
Murray, S. (2009) Servicing ‘self-scheduling consumers’ public broadcasters and audio podcasting. Global Media and Communication 5: 197–219.
Myllylahti, M. (2020). Paying attention to attention: A conceptual framework for studying news reader revenue models related to platforms. Digital Journalism, 8 (5), 567-575.‏
Newman, N. (2020). JOURNALISM, MEDIA, AND TECHNOLOGY TRENDS AND PREDICTIONS 2020. Reuters Institute for the Study of Journalism. Retrieved from https://www.digitalnewsreport.org/publications/2020/journalism-media-and-technology-trends-and-predictions-2020/
Newman, N., & Gallo, N. (2019). News podcasts and the opportunities for publishers. Digital News Report.‏
Naughton, John (2019), ‘Podcasting refreshes the parts that radio cannot reach – but for how much longer?’, The Guardian, 30 November, https://www.theguardian.com/commentisfree/2019/nov/30/podcasting-fifteenth-years-old-corporate-greed-threat. Accessed 15 February 2020.
Nielsen, R. K., & Sambrook, R. (2016). What is happening to television news? Digital news project, Reuters Institute.‏
Nielsen, R. K., & Sambrook, R. (2016). What is happening to television news? Digital news project, Reuters Institute.‏
OFCOM (2007) UK CMR 2007.
Parker, G. G., Van Alstyne, M. W., & Choudary, S. P. (2016). Platform revolution: How networked markets are transforming the economy and how to make them work for you. WW Norton & Company.
Perse E and Butler J (2005) Call-in talk radio: compensation or enrichment. Journal of Radio Studies 12: 204–222.
Ramsey, Phil (2017), ‘BBC radio and public value: The governance of public service radio in the United Kingdom’, The Radio Journal: International Studies in Broadcast & Audio Media, 15: 1, pp. 89–106.
Resnick, P., Garrett, R. K., Kriplean, T., Munson, S. A., & Stroud, N. J. (2013, February). Bursting your (filter) bubble: strategies for promoting diverse exposure. In Proceedings of the 2013 conference on Computer supported cooperative work companion (pp. 95-100). ACM.
Rime, J., Pike, C., & Collins, T. (2022). What is a podcast? Considering innovations in podcasting through the six-tensions framework. Convergence, 28 (5), 1260-1282.‏
Sacco, V., & Bossio, D. (2017). DON’T TWEET THIS! How journalists and media organizations negotiate tensions emerging from the implementation of social media policy in newsrooms. Digital Journalism, 5 (2), 177-193.‏
Sandelowski M. (1993). Theory unmasked: the uses and guises of theory in qualitative research. Research in Nursing & Health 16, 213–218.
Sehl, A. (2020). Public service media in a digital media environment: Performance from an audience perspective. Media and Communication, 8 (3), 359-372.‏
Smith, Michael D. and Taleng, Rahul (2017), Streaming, Sharing, Stealing. Big Data and the Future of Entertainment, Cambridge, MA: MIT Press.
Spinelli, Martin and Dann, Lance (2018), Podcasting. The Audio Media Revolution, London: Bloomsbury. Srnick, Niock (2016) Platform Capitalism.
SpinelliMand Dann L (2019) Podcasting: The Audio Media Revolution. London, UK: Bloomsbury Academic.
Spotify for Artists (2021) Audio file formats for spotify. Available at: https://artists.spotify.com/help/article/audio-file-formats (accessed 7 August 2021).
Srnicek, N. (2016). Platform capitalism. Cambridge, UK: Polity Press.
Srnicek, N. (2017). Platform capitalism. John Wiley & Sons.
Sullivan, J. L. (2019). The platforms of podcasting: Past and present. Social media+ society, 5 (4), 2056305119880002.‏
Van Dijck, J. (2013). The culture of connectivity: A critical history of social media. Oxford University Press.
Vázquez-Herrero, J., Direito-Rebollal, S., & López-García, X. (2019). Ephemeral journalism: News distribution through Instagram stories. Social Media+ Society, 5 (4), 2056305119888657.‏
Vilmer, J. B. J., Escorcia, A., Guillaume, M., & Herrera, J. (2018). Information Manipulation (A challenge for our democracies). Ministry for Europe and Foreign Affairs.
Wiling, C. (2008). Introducing Qualitative Research in Psychology, Open University Press.
Williams, Raymond (1990), Television. Technology and Cultural Form, London: Routledge.
 
 

  • تاریخ دریافت 16 خرداد 1403
  • تاریخ بازنگری 20 اردیبهشت 1404
  • تاریخ پذیرش 25 اردیبهشت 1404